Política de Privacidad de PozosPadel
Última actualización: 26 de julio de 2026
En PozosPadel nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos tratamos, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
Al registrarte y utilizar PozosPadel (en adelante, la "Plataforma"), accesible en pozospadel.com y pozospadel.es, aceptas el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Titular / Responsable: David Alcalá Palancar
- Correo electrónico de contacto: privacidad@pozospadel.com
- Sitio web: https://pozospadel.com
Puedes dirigirte a nosotros para cualquier cuestión relativa a esta política o al ejercicio de tus derechos a través del correo privacidad@pozospadel.com.
2. Datos personales que tratamos
Según cómo utilices la Plataforma, tratamos las siguientes categorías de datos:
Datos de registro y cuenta (jugadores):
- Nombre o alias
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada siempre de forma cifrada; nunca en texto plano)
- Fotografía de perfil (opcional, si decides subirla)
Datos de organizadores:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos del club o instalación asociada (nombre, municipio, servicios, etc.)
Datos de uso de la Plataforma:
- Inscripciones a pozos (partidas), incluida tu participación, listas de espera y cancelaciones
- Clubs marcados como favoritos
- Participación en Series/Competiciones y puntuaciones/rankings asociados
- Parejas formadas para partidas de pareja fija
- Comunicaciones y notificaciones generadas dentro de la Plataforma
Datos técnicos:
- Dirección IP, identificadores de dispositivo y datos de navegación
- Registros de acceso y de actividad (logs), generados por nuestros proveedores de alojamiento
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento (ver apartado 11)
No solicitamos ni tratamos de forma deliberada categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.). Te pedimos que no incluyas este tipo de información en campos de texto libre.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Crear y gestionar tu cuenta y permitir la autenticación segura en la Plataforma.
- Prestar el servicio principal: gestionar la publicación e inscripción en pozos, listas de espera, cancelaciones automáticas, sorteos y asignación a pistas, y la organización de partidas.
- Gestionar Series y competiciones, incluyendo la elaboración de rankings y la asignación de puntos.
- Enviarte comunicaciones y notificaciones relacionadas con el servicio: plazas liberadas, pozos completados o cancelados, nuevos pozos en clubs favoritos, nuevas jornadas de series, etc.
- Prestar soporte y atender tus consultas, solicitudes y reclamaciones.
- Garantizar la seguridad de la Plataforma, prevenir fraudes, abusos y usos indebidos (por ejemplo, impedir el re-registro de cuentas previamente eliminadas por incumplimiento).
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y atender requerimientos de las autoridades competentes.
4. Base jurídica del tratamiento (legitimación)
Cada finalidad se apoya en una base legal del artículo 6 del RGPD:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos personales:
- Mientras mantengas tu cuenta activa en la Plataforma.
- Tras la baja o eliminación de tu cuenta, mantendremos tus datos debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (con carácter general, hasta la prescripción de las acciones civiles, mercantiles o administrativas que pudieran corresponder), transcurridos los cuales se procederá a su supresión.
- Con fines de prevención de abusos, podremos conservar un registro mínimo de las cuentas eliminadas (por ejemplo, un identificador o el correo asociado) durante el tiempo necesario para impedir el re-registro indebido, con base en nuestro interés legítimo.
Los datos de navegación y logs técnicos se conservan durante los periodos establecidos por nuestros proveedores de alojamiento, con carácter general no superiores a los plazos habituales de seguridad y auditoría.
6. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Tus datos pueden ser tratados por los siguientes encargados del tratamiento, que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la Plataforma y que tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones:
- Supabase — alojamiento de la base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Vercel Inc. — alojamiento y distribución de la aplicación web (hosting y CDN).
- Resend (Resend, Inc.) — envío de correos transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña y avisos del servicio). Trata únicamente la dirección de email. Implica transferencia internacional a EE. UU.
- Hostinger — alojamiento de los buzones de correo de contacto asociados a los dominios (soporte@, legal@, privacidad@).
- Nominatim (OpenStreetMap Foundation) — geocodificación de las direcciones de los clubs (conversión de una dirección en coordenadas). No se le comunican datos personales de los usuarios; únicamente la dirección del club.
Además, ten en cuenta que parte de tu información es visible para otros usuarios como parte del funcionamiento normal del servicio: tu nombre o alias y, en su caso, tu fotografía de perfil pueden mostrarse a otros jugadores en las listas de inscritos de un pozo, en los grupos de juego, en los rankings de series y en resultados. Comparte únicamente aquella imagen o alias que quieras que sean visibles para el resto de la comunidad.
Cuando te inscribes en un pozo, tu número de teléfono se comunica al organizador de esa partida, para que pueda contactarte sobre asuntos relacionados con ella (confirmar tu asistencia, avisarte de cambios de última hora o resolver incidencias). Este acceso se limita a los pozos en los que estás inscrito y cesa en el momento en que dejas de estarlo. La base jurídica de esta comunicación es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) derivada de tu inscripción, así como el interés legítimo del organizador en la correcta organización del partido (art. 6.1.f RGPD).
Cuando un organizador comparte un pozo a través de WhatsApp, dicho envío lo realiza el propio usuario desde su dispositivo; PozosPadel no controla el tratamiento de datos que WhatsApp realice como consecuencia de ese envío.
Finalmente, podremos comunicar tus datos a autoridades públicas, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal de hacerlo.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, servicios de alojamiento o de infraestructura) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular en Estados Unidos.
En tales casos, dichas transferencias se realizan al amparo de las garantías adecuadas previstas en el RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., EU-US Data Privacy Framework) o Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
8. Tus derechos
Tienes derecho a ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Retirada del consentimiento prestado, sin efecto retroactivo.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a privacidad@pozospadel.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad para garantizar que solo tú accedes a tus datos.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y sitio web www.aepd.es.
9. Menores de edad
Para registrarte y utilizar PozosPadel debes ser mayor de 14 años, de conformidad con el artículo 7 de la LOPDGDD.
Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para registrarte. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor de 14 años sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos a la mayor brevedad. Si consideras que tratamos datos de un menor sin la debida autorización, contáctanos en privacidad@pozospadel.com.
10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
PozosPadel no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o que te afecten significativamente de modo similar en el sentido del artículo 22 del RGPD.
Las funcionalidades como el sorteo de pistas o la asignación a grupos de juego son mecánicas propias del servicio deportivo y no constituyen decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
11. Cookies
PozosPadel utiliza cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma, principalmente para mantener tu sesión iniciada y garantizar la seguridad. Estas cookies no requieren tu consentimiento previo por ser imprescindibles para la prestación del servicio.
12. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración, entre ellas: el cifrado de las contraseñas, el control de acceso basado en roles, políticas de seguridad a nivel de base de datos (RLS) y la transmisión de datos mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
Pese a ello, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de una violación de seguridad que afecte a tus datos y suponga un alto riesgo para tus derechos, te informaremos y notificaremos a la AEPD en los términos legalmente establecidos.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el funcionamiento de la Plataforma. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:
Este documento constituye la Política de Privacidad de PozosPadel y forma parte, junto con el Aviso Legal y las Condiciones de Uso, del marco legal de la Plataforma.